Disney Plus es una de las plataformas de streaming más poderosas del mercado. Desde la llegada de Netflix, el contenido audiovisual cambió y se dirigió a este tipo de filmes más cortos o fragmentados en series que atrapan a la audiencia. Aunque Disney+ tiene un amplio catálogo donde puedes encontrar películas, series y documentales de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y Star.
Ante gran demanda de distintas plataformas de streaming como HBO o Netflix y la cantidad de contenido que generan las mismas, es muy común que los usuarios se den de alta en distintas plataformas y luego cancelan la suscripción en aquellas que menos le llaman la atención.
Si estás suscrito a Disney Plus y quieren anular tu suscipción, aquí te contamos paso a paso cómo hacerlo.
¿Cómo cancelar la suscripción de Disney Plus?
Información
Los usuarios pueden solicitar una suscipción de Disney Plus y cancelarla cuando deseen. No existe un compromiso de permanencia en cuanto a estas plataformas; por ende, cada una ofrece pasos muy simples para efectuar el proceso. En cualquier caso, anular la suscripción no significa eliminar la cuenta.
Puedes cancela la suscripción desde varias alternativas, aquí te contamos cuáles.
Para cancelar la suscripción de Disney+ desde un navegador debes seguir los siguientes pasos:
- Abre tu navegador de preferencia.
- Entra a la página web de Disney Plus haciendo clic aquí.
- Selecciona el apartado de tu perfil y luego ve a la sección de Cuenta.
- Presiona sobre el botón suscripción.
- Haz clic sobre cancelar suscripción.
- La plataforma te pedirá que expliques el motivo de la cancelación y completes una pequeña encuesta opcional.
Cancelar Disney Plus desde mi celular
Para anular la suscripción desde el teléfono celular sigue estos pasos:
- Entra a la aplicación de Disney Plus.
- Ve a la sección de ajustes/ configuraciones.
- Presiona sobre tu nombre.
- Haz clic sobre la sección suscripción.
- Selecciona sobre cancelar suscripción.
Cancelar Disney Plus en la tienda de Google Play
Para anular la suscripción de Disney Plus desde la tienda de Google Play sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Google Play Store en el teléfono o en tu navegador favorito.
- Selecciona en la esquina superior derecha donde están tres rayas verticales.
- Se desplegará un menú de opciones y escoge suscripciones.
- De inmeadiato, se mostrarán todas las suscripciones disponibles y presiona en Disney Plus.
- Acepta en cancelar suscripción.
Después de cancelar la suscripción
Como habíamos comentado previamente, cancelar la suscripción de Disney Plus no es sinónimo de eliminar cuenta creada por el streaming. Al mantenerse activa, seguirás recibiendo promociones y correos sobre tu perfil en la plataforma.
Esta cuenta se mantiene activa por si el usuario decide pagar nuevamente la suscripción. En algunos casos, mantenr la cuenta activa podría arrojarte algunos cargos. Si deseas eliminar por completo tu cuenta, sigue estos pasos:
- Entra a la página de Disney Plus y ve a la sección de configuraciones.
- Ve al apartado de eliminar cuenta.
- Se aparecerá un botón para confirmar y presiona en sí, eliminar esta cuenta.