Puede que no sepas cómo es el proceso para solicitar citas afore Banorte, y por consiguiente hoy vamos a hablar más al respecto. De esta forma, podrás asegurarte de conseguir tu ayuda por desempleo de una forma sencilla y eficiente, además de que te vamos a enseñar cómo conseguir la ayuda por desempleo.
Así que, si te interesa conocer todo al respecto, te invito a que sigas leyendo atentamente este post, porque aquí encontrarás toda la información que necesitarás saber.
¿Qué es afore Banorte?
Información
Debes tener en consideración que las afores básicamente son instituciones de tipo privado, que se encargarán de la administración de los fondos monetarios de los trabajadores que estén afiliados al ISSSTE y al IMSS.
Este es un derecho que tienen los trabajadores afiliados a este tipo de programas, y que les permite aperturar una cuenta en alguna Afore. De esta forma, se puede ir depositando de forma voluntaria, además de una mensualidad si se desea para tener un ahorro de dinero en caso de quedar en situación de desempleo.
Banorte es una empresa financiera que tiene un gran éxito en México, y que es la principal entidad Afore. Es una empresa que se encargará de la administración de fondos de trabajadores y que es la más importante.
¿Cómo solicitar las citas afore Banorte?
Existen diferentes opciones para solicitar tus citas afore Banorte, por lo que vamos a conocerlas para que escojas la que mejor se ajuste a tus necesidades. Las formas en las que se puede hacer la solicitud serán:
Solicitud por internet
Esta es la forma más sencilla y rápida en la que se puede hacer la solicitud de una cita en Afore Banorte, para que puedas resolver cualquier tipo de inconvenientes. Los pasos para hacerlo serán:
- Lo primero que debes hacer es entrar en la web de afore Banorte para hacer la solicitud. Puedes hacerlo haciendo clic aquí. Y allí podrás hacer clic en “Programa tu Cita”, para que puedas hacer el proceso de agendamiento.
- A continuación, podrás ingresar tus datos en la primera pantalla que te encuentras. Debes colocar tu NSS o CURP, sin poner ningún tipo de guiones y para finalizar debes hacer clic en “Programar cita”.
- Después te aparecerá un formulario en el que debes colocar tus datos personales según se te indique. Y después bastará con que selecciones la oficina, el día y la hora de la cita. También debes especificar el tipo de trámite que vas a desarrollar.
Una vez que hayas terminado con el proceso, podrás hacer clic en el botón “Programar cita”, y te aparecerá una pantalla con los datos de tu cita. Lo mejor es que imprimas esta pantalla o la guardes en tu celular para mostrarla el día de la cita.
Teléfono de citas Afore Banorte
Debes tener en consideración que, si no te gusta hacer la solicitud de la cita mediante internet, puedes hacer el proceso de agendamiento directamente por la línea de atención. Para ello tendrás que llamar al número telefónico (55) 2000 1994. Debes llamar a la oficina en horario de oficina y podrás seleccionar la fecha y la hora de la cita para el trámite que vayas a realizar.
¿Qué hacer si se tiene algún problema?
Debes tener en consideración que, si algo sale mal a la hora de solicitar tu cita, puedes contactar rápidamente con el servicio de atención al cliente. Para acceder al mismo, simplemente debes entrar como si fueras a solicitar una cita, pero en este caso debes presionar sobre el botón “Quejas y Sugerencias”.
Allí podrás hacer una reclamación, para que se te pueda resolver cualquier tipo de inconveniente que puedas tener. Allí se te solicitarán diferentes datos, y te pedirán especificar el tipo de queja o sugerencia que quieres enviar, bastará con completar todo el formulario y luego hacer clic en “Enviar”.
En caso de que no puedas asistir a tu cita, también tendrás la opción para Cancelar tu cita Afore Banorte en la misma página de solicitud. Únicamente se debe hacer clic en el botón “Cancela tu Cita”, y debes seguir los pasos que se te muestran en el sistema para hacer la cancelación de forma efectiva.
Consultar el estado de cuenta
Saber el estado de tu cuenta de Afore Banorte, es algo muy importante. Normalmente se te enviarán tres estados de cuenta anuales, cada cuatro meses, pero en caso de que no lo recibas no debes alarmarse. Esto especialmente porque podrás consultarlo fácilmente desde la página oficial, siguiendo estos pasos:
- Entra en la web oficial del Afore Banorte haciendo clic aquí. Y en la parte superior de la página tendrás que entrar donde dice “Soy Cliente, Iniciar Sesión”.
- A continuación, tendrás que entrar con tu CURP y con la contraseña que tiene para acceder al sistema. En caso de que aún no tengas un usuario en la página podrás crearlo rápidamente haciendo clic en el botón “Regístrate” y siguiendo los pasos que te solicitará el sistema.
Una vez que accedes al sistema, podrás ir al apartado “Consultar y Descargar tu estado de cuenta”. Allí encontrarás todos los datos respecto a tu afore.
Requisitos para solicitar la ayuda por desempleo
Debes tener en cuenta que para que puedas hacer la solicitud de tu prestación por desempleo en la Afore Banorte, tendrás que cumplir con unos requisitos específicos, los cuales serán los siguientes:
- Debes tener un mínimo de 46 días desempleado.
- La cuenta creada en la afore debe tener por lo menos tres años de antigüedad.
- Se deben haber cotizado por lo menos 12 bimestres en el IMSS.
- No se debe haber solicitado ninguna ayuda en los últimos cinco años.
- El expediente de identificación debe estar completado y actualizado.
- Presentar un documento donde aparezca tu número de Seguridad Social.
- Identificación oficial vigente que tenga firma y fotografía.
- Comprobante de domicilio.
- Estado de cuenta bancaria.
Si cumples con todos los requisitos, podrás pedir una cita para solicitar la prestación por desempleo en la Afore Banorte, y realizar todo el proceso. Recuerda que, si no llevas la documentación completa no podrás realizar el proceso.